El CEO saliente de Procore comparte su visi贸n sobre el futuro de la tecnolog铆a de la construcci贸n

En una importante transici贸n de liderazgo, Procore Technologies ha anunciado que su fundador, presidente y director ejecutivo, Tooey Courtemanche, dejar谩 su cargo. Tras m谩s de dos d茅cadas al mando, Courtemanche asumir谩 el cargo de presidente ejecutivo una vez que se nombre a su sucesor. Explica a Catrin Jones por qu茅 tantas empresas que venden al sector de la construcci贸n no comprenden sus necesidades y comparte su visi贸n sobre el futuro de la tecnolog铆a de la construcci贸n.

Obrero usando tecnolog铆a en el sitio Procore se ha convertido en una empresa global de tecnolog铆a de construcci贸n cuyos servicios abarcan desde BIM y gesti贸n de licitaciones hasta herramientas de ejecuci贸n de proyectos, gesti贸n de la fuerza laboral, gesti贸n financiera y an谩lisis (Foto: AdobeStock)
La visi贸n de un carpintero

Las ra铆ces de Tooey Courtemanche en la construcci贸n son profundas. A diferencia de muchos l铆deres tecnol贸gicos que se acercan a la industria desde fuera, su carrera comenz贸 con trabajo pr谩ctico.

鈥淢i primer trabajo fue barrer aserr铆n en una ebanister铆a cuando estaba en octavo grado [cuando ten铆a 13 o 14 a帽os], y luego me convert铆 en carpintero oficial antes de dedicarme al desarrollo inmobiliario y, finalmente, a la tecnolog铆a鈥�, recuerda.

Courtemanche afirma que la experiencia le inspir贸 una profunda admiraci贸n por los constructores y una comprensi贸n de sus necesidades. Observ贸 una gran desconexi贸n entre los profesionales de la construcci贸n y la tecnolog铆a disponible.

鈥淒emasiadas empresas han intentado vender al sector de la construcci贸n sin comprenderlo del todo鈥�, afirma. 鈥淩eutilizan tecnolog铆a de otras industrias y dan por sentado que los constructores se quedaron atr谩s. Pero nada m谩s lejos de la realidad鈥�.

Dice que presenci贸 de primera mano c贸mo los gerentes de proyecto usaban Excel de forma que rivalizaba con los mejores analistas financieros. Se dio cuenta de que el problema no era que la construcci贸n estuviera atrasada, sino que la tecnolog铆a disponible no era lo suficientemente buena.

Courtemanche afirma que esta constataci贸n se convirti贸 en la base de Procore. 芦Por eso me propuse desarrollar tecnolog铆a verdaderamente digna de la industria de la construcci贸n. Desde el primer d铆a, Procore se ha basado en la colaboraci贸n: priorizando a nuestros clientes en todo lo que hacemos y siendo m谩s que un simple proveedor de software禄.

Procore se ha convertido en una empresa global de tecnolog铆a de la construcci贸n cuyos servicios abarcan desde BIM y gesti贸n de licitaciones hasta herramientas de ejecuci贸n de proyectos, gesti贸n de personal, gesti贸n financiera y an谩lisis. Su visi贸n, cimentada en su experiencia directa en el sector, ha impulsado su 茅xito al centrarse exclusivamente en resolver los desaf铆os 煤nicos de la construcci贸n. Ahora, Procore se acerca a un momento crucial, ya que Courtemanche ha anunciado sus planes de contratar a su sucesor como CEO, antes de asumir el cargo de presidente ejecutivo.

Un enfoque incansable en la construcci贸n

Courtemanche atribuye el crecimiento y el 茅xito de Procore bajo su liderazgo a un enfoque exclusivo en el sector de la construcci贸n. 芦Procore no fabrica drones ni software de contabilidad, pero nos aseguraremos de que nuestros clientes puedan conectarse sin problemas con las mejores herramientas disponibles禄, explica.

Al escuchar a los clientes y resolver problemas reales, ha construido una plataforma abierta que re煤ne las soluciones para la construcci贸n, afirma.

鈥淓sta industria se basa en la confianza, y nos hemos ganado la nuestra al centrarnos incansablemente en lo que m谩s importa: nuestros clientes, sus desaf铆os y brindar valor real en cada paso del camino鈥�.

Este compromiso se extiende a la estrategia de expansi贸n global de Procore. En lugar de apresurarse a entrar en nuevos mercados, la empresa afirma que se toma el tiempo para comprender a fondo la industria local.

Estudio de agentes de Procore Procore Agent Studio (Foto: Procore)
Copiloto de Procore Copiloto de Procore (Foto: Procore)

Cuando nos expandimos a nuevas regiones, nos tomamos el tiempo para comprender a fondo el mercado, formar equipos locales s贸lidos y consolidarnos en la industria. Escuchamos, aprendemos y nos aseguramos de ofrecer un valor real antes de expandirnos a煤n m谩s.

驴Qu茅 nos depara el futuro?

De cara al futuro, Courtemanche cree que la inteligencia artificial (IA) ser谩 una de las fuerzas m谩s transformadoras en la construcci贸n.

鈥淟a IA tiene el potencial de transformar todas las industrias, pero la construcci贸n est谩 en una posici贸n 煤nica para beneficiarse de una manera nunca antes vista鈥�.

La construcci贸n genera enormes cantidades de datos, pero muchos de ellos hist贸ricamente han estado infrautilizados. Al aprovechar la IA, Procore espera optimizar la eficiencia, reducir el riesgo y ayudar a los equipos a tomar decisiones m谩s inteligentes.

En noviembre del a帽o pasado, durante su evento Groundbreak, Procore anunci贸 la disponibilidad global de Procore Copilot. La herramienta permite a los usuarios acceder r谩pidamente a documentos clave, resumir informaci贸n compleja y proporcionar informaci贸n basada en datos.

Tambi茅n se present贸 Procore Agents, que utiliza IA para optimizar tareas complejas como la gesti贸n de solicitudes de informaci贸n (RFI), la programaci贸n y el env铆o de trabajos. A finales de este a帽o se lanzar谩 Agent Studio, que permitir谩 a los usuarios personalizar estas herramientas para satisfacer las necesidades espec铆ficas de sus proyectos sin necesidad de programar.

鈥淐on la IA, la industria est谩 pasando a la ofensiva, utilizando la tecnolog铆a para ser m谩s proactiva, basada en datos y resolver problemas antes de que surjan鈥�.

El enfoque proactivo de la IA ya est谩 tomando forma en la plataforma de Procore. 芦Procore Copilot ya ayuda a los equipos de construcci贸n a obtener informaci贸n cr铆tica del proyecto en segundos禄, afirma Courtemanche. 芦Pronto, Agents y Agent Studio sugerir谩n proactivamente los siguientes pasos y flujos de trabajo automatizados, justo cuando se necesitan禄.

Tooey Courtemanche, director ejecutivo de Procore Tooey Courtemanche, director ejecutivo de Procore (Foto: Procore)

Courtemanche prev茅 que la IA evolucionar谩 para integrarse fluidamente en el proceso de construcci贸n y cree que se avecina un futuro donde la IA no solo asistir谩 en la construcci贸n, sino que tambi茅n mejorar谩 y amplificar谩 la forma de trabajar. Esto har铆a que los proyectos fueran m谩s seguros, predecibles y rentables, afirma.

Consejos para emprendedores tecnol贸gicos en la construcci贸n

Al reflexionar sobre su trayectoria, Courtemanche comparte consejos para los aspirantes a emprendedores tecnol贸gicos que buscan generar un impacto en la industria de la construcci贸n.

鈥淗ablo constantemente con aspirantes a emprendedores y, con demasiada frecuencia, veo personas motivadas por la idea de ser emprendedoras en lugar de por un problema que desean resolver profundamente鈥�.

Para 茅l, el 茅xito proviene de su obsesi贸n por resolver problemas reales. 芦Lo que me ha mantenido en marcha durante m谩s de 20 a帽os es mi amor genuino por la construcci贸n y un af谩n incansable por resolver los desaf铆os que enfrenta. Mis amigos bromean diciendo que soy como un perro con un hueso: completamente obsesionado禄.

Courtemanche enfatiza la importancia de interactuar con los clientes desde el principio y con frecuencia, y afirma que muchas personas llevan ideas no validadas demasiado lejos antes de siquiera present谩rselas a quienes deber铆an ayudar. A帽ade: 芦Las mejores soluciones surgen del aprendizaje, la iteraci贸n y el perfeccionamiento constantes basados en la opini贸n real de los clientes. En este proceso, no se puede estar demasiado centrado en el cliente禄.

Por 煤ltimo, destaca el valor de asumir riesgos y aceptar el fracaso porque la innovaci贸n no ocurre sin asumir riesgos, y el fracaso es solo otra palabra para aprender.

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