¿Las empresas constructoras se convierten injustamente en chivos expiatorios cuando los proyectos salen mal?

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Vista aérea de la obra de construcción de la línea HS2 en Euston, Londres Vista aérea de la obra de construcción de la línea Euston de Londres del HS2 (Imagen: HS2)

¿Son las empresas constructoras un blanco fácil para los políticos y el público en general cuando los proyectos salen mal?

Esa es la opinión de un profesor de medio ambiente construido que ocupa puestos en universidades del Reino Unido, Australia y Sudáfrica.

Los comentarios de David Edwards, profesor de gestión de plantas y maquinaria en la Escuela de Ingeniería y Medio Ambiente Construido de la Universidad de la Ciudad de Birmingham, llegan mientras varios contratistas importantes han enfatizado cómo están reduciendo su exposición a proyectos más riesgosos en los que podrían ser considerados responsables de excesos de presupuesto o cronograma.

También coinciden con noticias sobre retrasos en proyectos de alto perfil, incluido el Co-op Live Arena en Manchester, que vio 14 eventos que involucraban artistas como Olivia Rodrigo y Take That cancelados durante varias semanas debido a obras que excedieron los tiempos previstos.

Mientras tanto, el mes pasado se supo que el gobierno del Reino Unido liberará otros £1.000 millones (US$1.250 millones) para el retrasado y sobrepresupuestado ferrocarril de alta velocidad HS2 para asegurar que llegue a su terminal central planificada en Londres en Euston, después de que el Primer Ministro Rishi Sunak tomara la controvertida decisión de cancelar el "resto del proyecto" al norte de Birmingham en octubre del año pasado.

Pero el profesor Edwards, profesor adjunto en la Universidad Nelson Mandela de Port Elizabeth (Sudáfrica), profesor visitante en la Universidad de Johannesburgo y profesor honorario en la Universidad Deakin de Australia, dijo a Construction Briefing que los políticos deberían evitar convertir los grandes proyectos en un “balón de fútbol político�. Las empresas constructoras que participan en su construcción no siempre merecen la culpa cuando las cosas salen mal, afirmó.

Profesor David Edwards Profesor David Edwards

“Muchas de las cosas que están retrasando los proyectos en este momento son eventos de cisne negro. Estos eventos son impredecibles: la guerra, la pandemia de COVID y los cambios en las políticas gubernamentales que deben modificarse para hacer frente a esos terribles eventos.

“Pero es muy fácil dar marcha atrás y decir que fue culpa del contratista. Si analizamos el período de gestación de un contrato, a menudo se negocian y se intensifican muchos años antes de que comiencen las obras�, añadió, destacando que puede ser difícil predecir este tipo de acontecimientos y el efecto que tienen en los proyectos.

Mientras tanto, los clientes, particularmente aquellos que carecen de experiencia en construcción, pueden agregar cambios al proyecto a medida que éste avanza, dejando al contratista que se ocupe de ellos también, añadió.

Al mismo tiempo, los contratistas se ven presionados a mantener bajos los costos. “Muchos de los contratistas con los que trabajo aceptan márgenes bajos en sus proyectos. Existe una idea errónea en la sociedad de que las empresas de construcción hacen ofertas bajas e inflan el precio una vez que comienzan las obras, pero eso no es estrictamente cierto (ya que a menudo los cambios se deben, entre otras cosas, a las solicitudes de los clientes) ni refleja realmente la profesionalidad de las personas que trabajan en nuestro sector y que hacen un trabajo extraordinario en circunstancias difíciles y dinámicas�, dice Edwards, quien, algo inusual para un académico, comenzó su carrera como albañil.

Infraestructura “para el bien nacional�

Sostuvo que los países occidentales debían mejorar su capacidad para acordar qué proyectos de infraestructura y otros eran de interés nacional y luego ofrecerles todo su apoyo.

“Tenemos que dejar de lado los balones políticos y empezar a preguntarnos qué es lo que conviene al interés nacional�, afirmó. “Tenemos que tener buenas infraestructuras. Tenemos que intentar preservar el medio ambiente lo mejor que podamos, pero para que las empresas avancen y creen la riqueza, los empleos y la atención sanitaria que todos quieren, necesitamos una infraestructura eficaz para modernizar nuestro país y mantenernos competitivos a nivel mundial�.

“Si nos fijamos en algunos de nuestros competidores, como China, vemos que sus proyectos se entregan mucho más rápido porque cuentan con los recursos necesarios para que un proyecto sea un éxito. Han aprendido mucho a lo largo de los años y han cometido muchos errores en el camino, pero hay mucho que decir a favor de que los proyectos cuenten con pleno apoyo político y nacional�, añadió.

Y Edwards afirmó que situaciones como la guerra de Ucrania y la crisis de la cadena de suministro posterior a la pandemia habían puesto de relieve cuán cruciales son la industria pesada y la infraestructura, y en consecuencia la construcción, para las economías occidentales como la del Reino Unido.

Estrategias para identificar sobrecostos y sobrecostos

No obstante, Edwards dijo que había estrategias que las empresas de construcción podrían adoptar para mejorar la identificación de posibles fuentes de retrasos por sobrecostos antes de que surjan.

“Lo diría como profesor, pero una de las cosas que podemos hacer es aplicar análisis de teoría de sistemas en una empresa para rastrear los puntos críticos que ocurren, lo que conducirá a las respuestas a algunos de estos problemas�, dijo.

“Y en la etapa de presentación de informes al cliente, debe asegurarse de que el cliente comprenda plenamente las consecuencias de todo lo que sucederá en el futuro�.

Los clientes también tienen un papel que desempeñar, especialmente cuando se trata de asegurarse de que los contratistas no sean presionados demasiado con los precios, dijo.

Sin embargo, advirtió: “En el caso de los eventos del cisne negro, no creo que nadie haya desarrollado ningún tipo de modelo que pueda predecir ciertas cosas que sucederán, ya sea fuerza mayor, guerra o COVID. Este tipo de eventos son muy difíciles. Lo que podemos hacer es incorporar más resiliencia en la estimación inicial, pero con toda la presión para mantener bajos los costos, realmente no lo estamos logrando�.

Reconoció que la naturaleza informal del mercado de la construcción también permite que proliferen empresas menos reputadas y que contar con un sistema de certificación bien reconocido para que las empresas muestren un estándar mínimo de conformidad y competencia también ayudaría a mejorar la imagen de la industria.

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