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VizaLogix ofrece una soluci贸n SaaS independiente de la marca

El OEM dice que el acuerdo se ajusta a su estrategia de aumentar los servicios que buscan los clientes, a medida que la digitalizaci贸n y los datos adquieren cada vez m谩s importancia entre las flotas de construcci贸n y miner铆a y los distribuidores de equipos.

鈥淓sta asociaci贸n es perfecta porque VizaLogix y Volvo CE tienen el objetivo com煤n de mejorar la experiencia del cliente a trav茅s de una mayor eficiencia, tiempo de actividad y productividad鈥�, afirm贸 Scott Young, director de la regi贸n de Am茅rica del Norte de Volvo CE.

鈥淰izaLogix ofrece soluciones SaaS independientes de la marca que son f谩ciles de integrar y usar, lo que ayuda a las flotas, los distribuidores y los fabricantes de equipos originales a tomar decisiones m谩s inteligentes鈥�.

VizaLogix continuar谩 operando de forma independiente y respaldar谩 m煤ltiples marcas con sus productos para brindar soporte a las operaciones de flotas mixtas.

Los productos de la empresa incluyen TethrITNow, que proporciona equipos y soporte t茅cnico que incluye colaboraci贸n en tiempo real a trav茅s de m煤ltiples canales, incluidas videollamadas que permiten superposiciones de realidad aumentada que permiten a los usuarios se帽alar, resaltar y marcar visualmente 谩reas exactas de enfoque y TechnicianNow, que permite a los clientes solicitar servicio a trav茅s de una aplicaci贸n m贸vil, eliminando los tiempos de espera y proporcionando disponibilidad en tiempo real de piezas y servicios.

Volvo CE dispone de servicios propios, como la telem谩tica avanzada ActiveCare Direct, sistemas de control de m谩quinas de asistencia y servicios de productividad como Connected Map, Task Manager y Connected Load Out.

鈥淰olvo CE reconoce que los servicios est谩n adquiriendo la misma importancia para las flotas que sus m谩quinas, y nuestra inversi贸n en VizaLogix ampl铆a nuestro compromiso鈥�, a帽adi贸 Young. 鈥淎l combinar la m谩quina adecuada con los servicios adecuados, los usuarios obtienen la mejor soluci贸n para sus necesidades espec铆ficas鈥�.