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A Conven莽茫o e Exposi莽茫o Anual da Scaffold & Access Industry Association (SAIA) deste ano foi um verdadeiro agito com in煤meras oportunidades dispon铆veis para os participantes.

Realizado de 30 de setembro a 4 de outubro em Denver, mais de 621 profissionais registrados foram at茅 Mile High City para ouvir os insights mais recentes de especialistas do setor, visitar o sal茫o de exposi莽玫es com ingressos esgotados, receber treinamento e celebrar o melhor do setor durante o Jantar de Gala e Premia莽茫o do Presidente.

Durante o evento, a SAIA tamb茅m nomeou seu novo Comit锚 Executivo para o per铆odo 2024-2026, incluindo seu novo presidente, Mike Bredl.

Bredl, que tamb茅m atua como diretor nacional de vendas e desenvolvimento de neg贸cios na Universal Manufacturing Corp., onde est谩 h谩 mais de 35 anos, 茅 um membro ativo da Scaffold & Access Industry Association desde 1987. Ele organizou e liderou confer锚ncias regionais sobre seguran莽a de andaimes, escreveu artigos para revistas e recentemente atuou como membro do Conselho de Administra莽茫o da SAIA.

鈥溍� realmente uma honra servir nesta capacidade鈥�, disse Bredl. 鈥淐omo presidente, estou pessoalmente dedicado a envolver e acolher novos membros na comunidade SAIA, atualizando nossos programas de treinamento para garantir que eles atendam 脿s necessidades atuais e fortalecendo nossos relacionamentos em toda a ind煤stria.鈥�

O rec茅m-nomeado Comit锚 Executivo da SAIA. (Foto: SAIA)

Juntando-se a Bredl est茫o o presidente eleito Matt Morgan, o vice-presidente Tom Brewer, a secret谩ria Stefanie Bayard, o tesoureiro Frank Frietsch, o membro geral Michael Paladino, o indicado ao conselho Roger Jetton, o indicado ao conselho Chris Moody e a presidente imediata anterior Tracy Dutting-Kane.

Durante seus pr贸ximos dois anos como presidente, Bredl supervisionar谩 a implementa莽茫o do novo da SAIA, que foi aprovado e anunciado durante o Annual em Denver. (Para ler mais sobre o plano, .)

H谩 quatro iniciativas principais nas quais a Associa莽茫o se concentrar谩 nos pr贸ximos anos:

o Conscientiza莽茫o e marketing da marca

o Melhorias tecnol贸gicas (site e aplicativo m贸vel)

o Desenvolvimento de membros

o Desenvolvimento e treinamento da for莽a de trabalho

鈥淓stamos totalmente comprometidos em desenvolver e promover as melhores pr谩ticas que abordem os desafios em evolu莽茫o que nossa ind煤stria enfrenta, integrando perfeitamente essas pr谩ticas em nossas iniciativas educacionais e programas de treinamento, com esfor莽os colaborativos por meio de 贸rg茫os reguladores鈥�, disse Bredl. 鈥淓u encorajo os membros a revisar nosso plano estrat茅gico e compartilhar suas ideias, enquanto trabalhamos juntos para garantir que continuemos a ser um farol de excel锚ncia em nossa ind煤stria.鈥�

Educa莽茫o e apresenta莽玫es

Analisando o cen谩rio atual da constru莽茫o e o que pode acontecer em 2025, o economista-chefe da Associated General Contractors of America, Ken Simonson, deu sua opini茫o sobre o mercado, incluindo oportunidades 鈥� e desafios 鈥� futuros.

Participantes da Conven莽茫o e Exposi莽茫o Anual da SAIA de 2025. (Foto: SAIA)

Embora a constru莽茫o esteja parcialmente prosperando, Simonson observou que partes dela j谩 est茫o 鈥渕ergulhando鈥�.

鈥淎cho que o ano que vem ser谩 positivo鈥�, disse Simonson aos participantes, 鈥渕as devo dizer que teve um come莽o dif铆cil com os dois golpes dos enormes danos no sudeste [do furac茫o Helene] e da greve [no porto] que afetou as remessas de a莽o e andaimes.

鈥淓u realmente acho que muitos de voc锚s ter茫o um outubro dif铆cil 鈥� no m铆nimo 鈥� mas espero que haja tempos mais tranquilos depois disso.鈥�

Simson destacou que, apesar de alguns grandes desafios que o setor enfrenta, como escassez de m茫o de obra, pre莽os de materiais, interrup莽玫es na cadeia de suprimentos e um poss铆vel decl铆nio na constru莽茫o multifamiliar, o setor de constru莽茫o como um todo ainda est谩 criando empregos e crescendo.

鈥淓stamos vendo muitos projetos multifamiliares sendo conclu铆dos e n茫o h谩 financiamento para novos projetos, mas os projetos unifamiliares est茫o come莽ando a se recuperar, e a constru莽茫o residencial est谩 se mantendo e crescendo um pouco mais r谩pido鈥�, disse ele.

A constru莽茫o multifamiliar tem sido executada em n铆veis quase recordes por dois anos, disse Simonson, e isso deve diminuir, enquanto a constru莽茫o unifamiliar deve aumentar entre 5 a 10 por cento. N茫o residencial, ele observou, est谩 "razoavelmente equilibrado entre privado e p煤blico, com o p煤blico certamente se saindo melhor agora do que quando voc锚 olha para 2020".

Tanto o setor privado quanto o p煤blico, disse Simonson, tiveram um aumento de 18% neste ano, enquanto o armazenamento e o varejo ca铆ram -20%.

A demanda e a necessidade por data centers fizeram com que o setor aumentasse nos 煤ltimos anos, com a constru莽茫o nesse setor aumentando 57% ano a ano.

鈥淣茫o acredito que isso possa ser repetido鈥�, advertiu Simonson, 鈥渕as espero um forte crescimento de dois d铆gitos鈥�.

Apesar das oscila莽玫es em certos setores, Simonson acredita que o setor ter谩 um bom desempenho no ano que vem.

鈥淎 economia continuar谩 crescendo no ano que vem e, com isso, haver谩 mais demanda por constru莽茫o no geral鈥�, disse ele, mas com diverg锚ncia, observando os decl铆nios esperados na constru莽茫o de multifamiliares, armaz茅ns e escrit贸rios, mas aumentos em unifamiliares e n茫o residenciais.

Preocupa莽玫es relacionadas 脿 m茫o de obra, 脿 cadeia de suprimentos e 脿s mudan莽as nos mercados s茫o reais, mas, por outro lado, o setor continua criando empregos, taxas de hipotecas mais baixas podem impulsionar constru莽玫es de moradias unifamiliares e investimentos cont铆nuos em projetos de manufatura e infraestrutura s茫o promissores.

Facilitando os neg贸cios para os clientes

Na era digital acelerada de hoje, as expectativas dos clientes evolu铆ram significativamente. As empresas devem se adaptar a essas demandas em mudan莽a para permanecerem competitivas. O coach e consultor de neg贸cios David Avrin, CSP, destacou a import芒ncia de priorizar velocidade, simplicidade e experi锚ncias excepcionais do cliente durante sua apresenta莽茫o 鈥淩idiculously Easy to Do Business With鈥�.

鈥淓u trabalho com muitos CEOs e organiza莽玫es, e a pergunta que eu fa莽o toda vez 茅: 'Qual 茅 o seu molho secreto?'鈥�, ele disse ao p煤blico. 鈥淓 a resposta deles 茅 sempre alguma vers茫o de qualidade, ou seu comprometimento com o cuidado e a confian莽a, e 'as pessoas'. Alguns at茅 dizem: 'N贸s fazemos o que dizemos que faremos.'鈥�

Mas, Avrin alertou, simplesmente fazer o que voc锚 diz que vai fazer n茫o 茅 suficiente.

Nos dias de hoje, "todo mundo 茅 bom, ou pelo menos bom o suficiente", ele disse aos participantes. "E 脿s vezes, 'bom o suficiente' a um pre莽o melhor 茅 uma escolha melhor para alguns porque se voc锚 n茫o fosse 'bom o suficiente', voc锚 seria descoberto muito rapidamente no Yelp ou Trip Advisor ou Glass Door.

鈥淓stamos em um momento muito 煤nico, onde a qualidade 茅 generalizada鈥�, disse Avrin. 鈥淎 qualidade 茅 importante, n茫o me entenda mal, mas hoje em dia, 茅 assumida.

鈥淣o come莽o do dia, 茅 sobre qualidade, qualidade 茅 a taxa de entrada. Mas no final do dia, 茅 sobre vantagem competitiva e ser legitimamente um diferenciador.鈥�

Para diferenciar seu neg贸cio e n茫o apenas atrair, mas reter clientes, Avrin apontou quatro 谩reas principais nas quais as empresas devem se concentrar: ter uma abordagem centrada no cliente, uma diferencia莽茫o competitiva, a capacidade de se adaptar e evoluir com as expectativas e uma comunica莽茫o eficaz.

Avrin disse que as empresas devem se concentrar em fornecer jornadas de clientes perfeitas e eficientes. Isso inclui tempos de resposta r谩pidos, plataformas f谩ceis de usar e resolu莽茫o proativa de problemas.

Uma estrat茅gia-chave envolve a comunica莽茫o omnicanal. Ao oferecer m煤ltiplos canais para intera莽茫o com o cliente, as empresas podem atender a diversas prefer锚ncias e garantir suporte oportuno. Al茅m disso, alavancar a tecnologia pode agilizar processos, automatizar tarefas e aumentar a efici锚ncia geral.

Um 煤ltimo fator crucial, Avrin observou, 茅 construir relacionamentos fortes com os clientes. Ao ouvir ativamente o feedback, abordar as preocupa莽玫es prontamente e exceder as expectativas, as empresas podem promover a lealdade e o boca a boca positivo.

Insights adicionais

Os participantes tamb茅m ouviram como uma rede de contatos eficaz e uma rede de contatos solidamente constru铆da que voc锚 pode alavancar s茫o vitais para o sucesso de Diane Darling. Brian Andrews apresentou uma sess茫o que demonstrou como m茅todos inovadores de andaimes para acessar 谩reas em um edif铆cio ou estrutura podem ser utilizados. Matt DiBara explorou estrat茅gias como adotar uma abordagem centrada no candidato na marca do empregador, usar efetivamente avalia莽玫es de habilidades e formar parcerias estrat茅gicas que as empresas podem empregar para atrair, desenvolver e reter o talento necess谩rio para ter sucesso em sua sess茫o, "Elevando andaimes: contrata莽茫o estrat茅gica para excel锚ncia em constru莽茫o, al茅m de muito mais.

Para ver as apresenta莽玫es, confira o canal do SAIA no YouTube.